Legal

    Términos y condiciones

    Las presentes condiciones regulan la venta de los productos Nutralab a través del sitio web nutralab.life. Al realizar un pedido, aceptas íntegramente lo siguiente.

    1. Identidad del vendedor

    Nutralab S.r.l., con sede en Via Fondo Ausa 78, 47891 Dogana, República de San Marino.
    COE: 30031 — Reg. Soc. n.º 9085 — Teléfono: +378 0549 912712
    Email: info@nutralab.life — Sitio web: https://nutralab.life/

    2. Productos

    Los productos vendidos son complementos alimenticios notificados al Ministero della Salute. Las imágenes tienen un valor puramente ilustrativo: el producto real puede presentar ligeras diferencias en el embalaje.

    3. Precios y pagos

    Todos los precios se expresan en euros e incluyen el IVA cuando es aplicable. Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay y Shop Pay. Los pagos son gestionados por Shopify Payments a través de una conexión segura: los datos de la tarjeta nunca transitan por nuestros servidores.

    4. Celebración del contrato

    El contrato de venta se considera celebrado en el momento de la confirmación del pedido enviada por correo electrónico. Nutralab se reserva el derecho de rechazar pedidos en caso de indisponibilidad del producto o errores manifiestos en los precios.

    5. Envío y entrega

    Las modalidades, los plazos y los costes de entrega se indican en la página Envíos.

    6. Derecho de desistimiento

    Las condiciones para el desistimiento y las devoluciones se detallan en la página Devoluciones y reembolsos.

    7. Garantía legal de conformidad

    Todos los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad prevista en los arts. 128-135 del Codice del Consumo.

    8. Jurisdicción competente

    Para los litigios con consumidores italianos, la jurisdicción competente es la del lugar de residencia del consumidor. Para los clientes profesionales, la jurisdicción competente es la de San Marino.

    9. Suscripciones

    Para algunos productos está disponible la compra por suscripción con entrega periódica en la frecuencia elegida en el momento del pedido y con el descuento indicado en la ficha del producto. El importe de cada entrega se carga en el método de pago registrado, al precio mostrado en el momento del pedido, hasta su cancelación. La suscripción se puede pausar, omitir o cancelar en cualquier momento desde el área de cliente del sitio web o escribiendo a supporto@nutralab.life, sin penalizaciones; la cancelación tiene efecto sobre las entregas que aún no se han procesado. El derecho de desistimiento se aplica a cada entrega individual.

    Calidad y conformidad

    Los suplementos NutraLab se fabrican en instalaciones certificadas ISO 22000 para la gestión de la seguridad alimentaria y con un sistema de autocontrol HACCP.

    • Autocontrol HACCPHACCP
    • Certificado ISO 22000ISO 22000