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Envíos
Los pedidos se envían desde la República de San Marino a toda Italia y a los principales países de la UE, con empresas de mensajería con seguimiento. Aquí encontrarás los plazos, costes y métodos de entrega.
Origen y preparación de los pedidos
Los pedidos se envían desde la República de San Marino. La preparación y el envío se confían a Syslogistic s.r.l., Strada dell’Assenzio 17, Serravalle.
Los pedidos recibidos antes de las 14:00, de lunes a viernes, se procesan en el mismo día. Los pedidos recibidos después de esa hora o en días festivos se procesan el siguiente día laborable. La hora indicada es la hora local de San Marino.
Plazos de entrega
Desde el envío, los plazos de tránsito estimados son:
- Italia: 1–2 días laborables.
- Islas y zonas de difícil acceso: 2–3 días laborables.
- Otros países de la Unión Europea: 2–6 días laborables.
Los plazos de tránsito se suman al tiempo de preparación del pedido. Sábados, domingos y festivos no se incluyen en el cómputo de los días laborables.
Países de la UE a los que enviamos
Enviamos a Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chequia, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía y Suecia.
Gastos de envío
- Italia: 5,90 € — gratis para pedidos a partir de 49 €.
- Unión Europea: 14,90 € — gratis para pedidos a partir de 99 €.
Seguimiento
Cuando se realice el envío, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento de la empresa de mensajería (BRT, GLS o DHL). Podrás supervisar la entrega en tiempo real desde la web del transportista.
Entrega fallida
En caso de ausencia, el mensajero deja un aviso de paso e intenta una segunda entrega al día siguiente. Tras dos intentos fallidos, el paquete queda en depósito durante 5 días laborables.
¿Necesitas ayuda?
Para cualquier problema con el envío, escríbenos a supporto@nutralab.life indicando el número de pedido.
