Versand

Herkunft und Vorbereitung der Bestellungen

Die Bestellungen werden von der Republik San Marino aus versandt. Die Vorbereitung und der Versand erfolgen durch Syslogistic s.r.l., Strada dell’Assenzio 17, Serravalle.

Bestellungen, die von Montag bis Freitag bis 14:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt. Bestellungen, die nach dieser Uhrzeit oder an Feiertagen eingehen, werden am folgenden Werktag versandt. Die angegebene Uhrzeit ist die Ortszeit von San Marino.

Lieferzeiten

Ab Versand betragen die geschätzten Laufzeiten:

• Italien: 1–2 Werktage.
• Inseln und benachteiligte Gebiete: 2–3 Werktage.
• Andere Länder der Europäischen Union: 2–6 Werktage.

Die Laufzeiten verstehen sich zuzüglich der Zeit für die Bestellvorbereitung. Samstag, Sonntag und Feiertage zählen nicht als Werktage.

Belieferte EU-Länder

Wir versenden nach Österreich, Belgien, Bulgarien, Tschechien, Zypern, Kroatien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, in die Niederlande, nach Polen, Portugal, Rumänien, in die Slowakei, nach Slowenien, Spanien, Schweden und Ungarn.

Versandkosten

• Italien: 5,90 € — kostenlos für Bestellungen ab 49 €.
• Europäische Union: 14,90 € — kostenlos für Bestellungen ab 99 €.

Sendungsverfolgung

Zum Zeitpunkt des Versands erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer des Kurierdienstes (BRT, GLS oder DHL). Du kannst die Lieferung in Echtzeit auf der Website des Transportunternehmens verfolgen.

Fehlgeschlagene Zustellung

Solltest du nicht anzutreffen sein, hinterlässt der Kurier eine Benachrichtigung und versucht am nächsten Tag eine zweite Zustellung. Nach zwei fehlgeschlagenen Versuchen wird das Paket 5 Werktage lang gelagert.

Benötigst du Hilfe?

Bei Problemen mit dem Versand, schreib uns an supporto@nutralab.life und gib dabei deine Bestellnummer an.