TERMINI E CONDIZIONI

TERMINI E CONDIZIONI

I presenti Termini e Condizioni Generali si applicano agli ordini effettuati sul nostro negozio online:

1. SCOPO

1.1 I presenti Termini e Condizioni Generali ("T&C") si applicano a tutti i contratti stipulati tra NUTRALAB SRL (di seguito "noi") e i consumatori (di seguito “utenti”) relativi all’acquisto di prodotti sul sito https://www.nutralab.life ("Negozio online").

È considerato consumatore qualsiasi persona fisica che agisce per fini non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale.

1.2 Con l’invio di un ordine tramite il nostro sito, l’utente accetta i T&C nella versione valida al momento dell’ordine.

1.3 Qualsiasi termine e condizione difforme dai presenti T&C non sarà vincolante, anche se non espressamente contestato da noi.

2. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

2.1 I contratti possono essere conclusi solo in lingua italiana e spagnola.

2.2 La presentazione dei prodotti sul sito non costituisce offerta vincolante, ma un invito all’acquisto da parte dell’utente.

2.3 L’utente può inserire prodotti nel carrello e modificarli in qualsiasi momento prima di confermare l’ordine.

2.4 Solo cliccando su “EFFETTUA ORDINE”, l’utente presenta un’offerta vincolante, valida per 15 giorni.

2.5 Dopo l’ordine, l’utente riceverà un’email di conferma di ricezione, che non costituisce accettazione. Il contratto si intende concluso solo con l’invio dell’email di accettazione o conferma della spedizione.

2.6 Non conserviamo copia del contratto. Invieremo comunque una copia via email con dettagli dell’ordine, T&C e informazioni sul diritto di recesso.

3. PREZZI E SPESE DI SPEDIZIONE

I prezzi sono indicati in euro, IVA inclusa, e validi al momento dell’ordine. Le spese di spedizione sono escluse e visibili nella procedura d’ordine.

Se l’ordine viene evaso in consegne parziali, l’utente pagherà solo la prima spedizione, salvo richiesta esplicita di spedizioni separate.

Il pagamento va effettuato al momento della conclusione del contratto, salvo diverse indicazioni nel metodo scelto.

4. PAGAMENTO

Metodi accettati:

(a) Carta di credito
Addebito dopo la conclusione del contratto.

(b) PayPal
Pagamento immediato tramite l’account PayPal.

5. CONSEGNA

5.1 Accettiamo ordini con indirizzo di consegna in Europa.

5.2 Le consegne parziali sono ammesse se ragionevoli.

5.3 La spedizione avviene tramite corriere.

5.4 Non è possibile il ritiro in sede.

5.5 In caso di indisponibilità, verrà effettuato rimborso integrale.

6. RISERVA DI PROPRIETÀ

La proprietà resta nostra fino al pagamento completo.

7. GARANZIA E RESPONSABILITÀ

7.1 La garanzia legale di 2 anni si applica come da normativa.

7.2 Eventuali garanzie convenzionali saranno indicate nei materiali allegati o nella pagina del prodotto.

7.3 Responsabilità illimitata solo per dolo o colpa grave, morte o danni alla persona.

8. PROTEZIONE DEI DATI

Trattiamo i dati personali in conformità al GDPR. Vedi la nostra Privacy Policy.

9. SERVIZIO CLIENTI

Email: info@nutralab.life

10. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Piattaforma UE: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Nutralab non aderisce a procedure extragiudiziali obbligatorie, ma è disponibile a valutare soluzioni dirette con il cliente.

11. LEGGE APPLICABILE

I presenti T&C sono regolati dalla legge italiana. Se applicabile, si applicano anche le norme più favorevoli previste dalla legge del paese di residenza del consumatore.

NUTRALAB SRL
Via [TUO INDIRIZZO],
P.IVA: [TUA PARTITA IVA]
Email: info@nutralab.life

Ultimo aggiornamento: Aprile 2025